よくある質問
Q.利用に年齢の制限はありますか？
A.18歳以上のご利用に限らせていただいております。
Q.質預かり・買取に行く時に何が必要ですか？
A.運転免許証、健康保険証、パスポートなど、ご本人確認ができる公的な身分証明書が必要です。
Q.遠方なので店舗に直接行けない場合はどうすればいいですか？
A.事前にご予約をしていただきましたら、ご指定のところまでお伺いいたします。
Q.以前質流れしてしまっているんですが、2度目の利用はできますか？
A.可能でございます。お気軽にご相談ください。
Q.代理人でも商品を持って帰ることはできますか？
A.質預かりの際にお客様にお渡しする質札があれば可能でございます。必ずご持参ください。
Q.質札をなくしてしまったんですがどうしたらいいですか？
A.質流れになってしまいますので、大切に保管していただきますようお願い致します。
Q.質料をクレジットカードで支払うことはできますか？
A.クレジットカードでのお支払いはできません。
Q.質に入れていたのですが、もう不要になりました。どういった手続きが必要ですか？
A.特に手続きはございません。当店にご連絡いただくようお願い致します。
Q.一度質入れした品物を、再び質入れすることはできますか？
A.可能でございます。
Q.買取りしてもらった品物を返してもらうことはできますか？
A.できません。
